TOIMITUSEHDOT

Toimituskulut määräytyvät tilauksen painon mukaan. Ensisijainen lähetysmuoto on postipaketti. Ystävällisesti tutustu Postin postitushinnastoon.
 

Postiennakolla

Postiennakkotilaukset on sovittava erikseen Tarina-Asu Oy:n kanssa, tarinaasu@gmail.com tai puhelimitse +358405601337.

 

Pienin toimitettava tilaus

Tilauksen on oltava vähintään 10 euroa. Järjestelmä ei ota pienempiä tilauksia vastaan.

 

Holhoojan hyväksyntä

Mikäli asiakas ei ole vielä täyttänyt 18 vuotta, on varmistettava, että holhooja hyväksyy tilauksen.

 

Toimitusosoite

Postiennakkolähetykset toimitamme myös asiakkaan ilmoittamaan väliaikaiseen osoitteeseen. Toimitamme tilauksia Suomeen ja EU-maihin.

 

Toimitusaika

Enintään 14 vuorokautta tilauksesta tai asiasta mainitaan erikseen tilauksen yhteydessä.

 

Palautusoikeus ja ostoturva

Asiakkaalla on 14 päivän täydellinen vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön. Täytetty palautusilmoitus on liitettävä pakettiin. Tarina-Asu Oy ei vastaa palautuksesta aiheutuviin kuluihin.

 

Ulkomaan tilaukset

Ulkomaille tilattavat tuotteet tilataan erikseen tarinaasu@gmail.com.

 

Tavarantoimittajan yhteystiedot

Tarina-Asu Oy
Oksasenkatu 8
53100 Lappenranta
sähköposti: tarinaasu@gmail.com
y-tunnus: 2628143-7

 

Puhelintilaukset ja neuvonta

Arkisin klo 10-14
Sanna Lehto puh. +358405601337
tarinaasu@gmail.com

 

Tuotteen virheestä ilmoittaminen

Vastaamme tuotteiden valmistusvirheistä myös edellä ilmoitetun 14 päivän jälkeen. Tarkasta tuote kuitenkin välittömästi sen saatuasi. Havaittuasi virheen ota heti yhteys meihin tilanteen korjaamiseksi.